【人材管理】・入社の際の導入研修及びその後のＯＪＴの実施
（新人教育）・生産性・品質向上を目指す為、既存スタッフに対し
て、適宜、指導・アドバイスの実施（育成・指導）
・勤怠管理（勤怠不良のスタッフへの指導など）
・コミュニケーターからの質疑応答
【クライアント対応】・定例会にてクライアントに対して当社の実
績報告・受電・発信～納品までの対応フロー、問合せ発生時の対応
フローの改善提案・受注・問合せデータの納品、入電実績表の作成

【数値管理】・クライアントから求められている目標
（応答率・受注率・定期率など）に対し、戦略の立案と実行。
・コール管理（入電状況の確認など）
＊変更範囲：全ての業務への変更あり【人材管理】・入社の際の導入研修及びその後のＯＪＴの実施
（新人教育）・生産性・品質向上を目指す為、既存スタッフに対し
て、適宜、指導・アドバイスの実施（育成・指導）
・勤怠管理（勤怠不良のスタッフへの指導など）
・コミュニケーターからの質疑応答
【クライアント対応】・定例会にてクライアントに対して当社の実
績報告・受電・発信～納品までの対応フロー、問合せ発生時の対応
フローの改善提案・受注・問合せデータの納品、入電実績表の作成

【数値管理】・クライアントから求められている目標
（応答率・受注率・定期率など）に対し、戦略の立案と実行。
・コール管理（入電状況の確認など）
＊変更範囲：全ての業務への変更あり

鳥取県鳥取市若葉台南５－１７－１鳥取県鳥取市若葉台南５－１７－１

雇用期間の定めなし

月給
基本給（月額平均）又は時間額(a)：　229,200円〜270,100円
定額的に支払われる手当（b）：　-
固定残業代（c）：　あり

あり

通勤手当あり実費支給（上限あり） 月額 30,000円

8時00分〜22時00分の時間の間の8時間程度

特記事項：土日祝の勤務有（変動シフト制）

60分

20時間

駐車場あり

一律 65歳

なし

その他

毎週

125日

〜64歳 定年を上限

コールセンター経験（イン・アウト問わず） あれば尚可

資格不問

＊試用期間あり　３ヶ月
・休日は１ケ月の土・日・祝日の合計数がその月の公休数となりま
す。土・日・祝日がそのまま休みではなく、月間の土・日・祝日
の合計数をシフト制で休んでいただきます。
その他、会社カレンダーに基づきお休みが発生します。
・人事考課は年１回。個人の能力、実績評価します。

●勤務時間に関しては、８：００ー２２：００の間の実働８時間変
動シフト勤務です。主なシフトは９：００ー１８：００、
１２：００ー２１：００などです。
●転勤先について
原則、初任地は希望勤務地へ配属します。
一定期間ごとの転勤はございませんが、業務の幅を広げるための異
動や昇進・役職への抜擢などスキルアップを図る場合に転勤が発生
する場合があります。大阪・福岡・東京・札幌へ異動の可能性あり
。
【会社説明会のご案内】
日時：９月１８日（金）１４時００分～１５時００分
　　（受付１３：４５～）
場所：鳥取県八頭庁舎議会棟２階

コールセンターの構築・運営管理等

鳥取県鳥取市若葉台南５－１７－１