アフラックと提携している金融機関の方から、保険商品や事務手続
きに関するお問い合わせを電話で受け付けるお仕事です。応対内容
の入力や付随する事務業務もお願いします。保険の勧誘はありませ
ん。★将来的に在宅勤務可能（個別事情がある場合）
●お問い合わせ例
（１）新商品の保険料の試算をしたい
（２）新商品と今までの商品の違いについて知りたい
（３）申し込みを行う画面操作について教えてほしい
（４）申込書の不備の内容と訂正方法　など

＊業務の変更範囲：変更なし

兵庫県神戸市中央区京町８０　クリエイト神戸ビル
アフラック生命保険株式会社

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

時給
基本給（月額平均）又は時間額(a)：　214,340円〜214,340円
定額的に支払われる手当（b）：　サポート手当 3,500円〜3,500円
固定残業代（c）：　なし
その他の手当等付記事項（d）：　〈月額目安〉時給×７時間×２０日＋サポート手当
〈時給内訳〉基本時給１５００円＋勤務加算手当３１円
＊勤務加算手当：３１円～９３円
（６・１２月の評価により変動）
＊土日祝は時給＋２５０円（シフト勤務手当）＊特別手
当：年２回（５０００円×２回）※２０２５年度実績

なし

実費支給（上限なし）

9時00分〜17時00分

特記事項：＊入社約１年後から月に１～２回程度、土曜・日曜勤務あり

（平日代休取得）

60分

5時間

なし

土曜日，日曜日，祝日，その他

週休二日制（土日休）

124日

高校以上

生保会社での就業経験
コールセンター経験
電話対応、オフィスワーク経験 あれば尚可

資格不問

＊入社日：１２月１日
＊試用期間：１２月１日～２０２７年１月３１日
＊研修期間：１２月１日～３月２５日（予定）
＊勤務加算手当：３１円～９３円（６月、１２月の評価による）
＊年次有給休暇とは別に有給休暇付与：
　夏季休暇（有給３日間）／　特別連続休暇（有給２日間）
　会社記念日休暇（有給半日）
＊入社約１年後から月に１～２回程度、土曜・日曜勤務あり
（平日代休取得）
　（土曜勤務手当：２５０円／時間）　
＊将来的に在宅勤務がある可能性あり（個別事情がある場合）
　（在宅勤務手当：２５０円／日）
＊スキル別賃金制度・昇給制度あり
※すべて当社・クライアント規程に基づく
＜選考の流れ＞
・事前連絡時に、メールアドレスを伺いメールを送信いたします。
　職歴等入力の上、返信下さい（書類選考）
・書類選考通過後、面接日時等をご案内いたします。

＊更新上限年齢の規定あり

コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジ
ネスプロセスアウトソーシング。

北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地
ＮＴＴ東日本大通１４丁目ビル１０階