大手ペット保険の総合コールセンターのオペレーター業務です。
契約内容の確認、変更手続き、保険金請求についてなどの
お問い合わせを対応していただきます。受電メインです。
ゆくゆくはＳＶ（管理者）を目指したい方を募集します。
ＳＶ業務を習得したら時給１３５０円になります。
ＳＶは、オペレーターの管理や質疑応答、シフト管理など
コールセンター運営にかかわるポジションのため、
正社員を目指したい方にもおすすめです。

変更範囲：変更なし

宮崎県宮崎市橘通西２丁目４番２０号　アクア宮崎ビル６階

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

時給
基本給（月額平均）又は時間額(a)：　1,250円〜1,250円
定額的に支払われる手当（b）：　-
固定残業代（c）：　なし
その他の手当等付記事項（d）：　研修中も時給変動なし。ＳＶ業務習得すれば昇給あり。

なし

実費支給（上限あり） 月額 20,000円

9時00分〜17時00分

特記事項：ＳＶ昇格後は９～１８時の８時間シフトです

60分

駐車場なし

一律 66歳

その他

毎週

120日

高校以上

コールセンター経験や保険業界の経験があれば尚良し。
接客業など人とかかわる経験があれば問題なし。 あれば尚可

【充実した研修制度がポイント】
１日目　ハウスルールや当社の概要についての導入研修と
ペット保険の基礎知識についての導入があります。
２～３日目は資格取得に向けた学習時間。過去問対策など！
４日目の午前中に資格試験の受験。合格率９０％なので安心。
５日目以降にいよいよ座学での業務知識を学んでいきます。
習熟度に応じて、ロールプレイングやＯＪＴ等のトレーニング。
受電デビューしてからも先輩が近くでサポートしてくれます。

【キャリアパスがあります】
最初はオペレーターとして業務理解度を深めていただきますが
チャレンジしてみたい方はＳＶ業務も挑戦できます。
ＳＶ（スーパーバイザー）：オペレーターの管理をする役職です
年に２回の正社員登用試験もあるので、正社員を目指すことも
もちろん可能です。

■交通費について
公共交通機関の場合は上限が月２００００円まで。
車通勤の場合は距離に応じたガソリン代支給します。
駐車場補助金は上限が月１３０００円まで。

電話・メール等を利用して、お客様からのお問い合わせを受けるコ
ンタクトセンターの運営を行っています。業界未経験の方でもスタ
ートできる研修を用意しています。＊事業所画像あり

宮崎県宮崎市橘通西２丁目４番２０号　アクア宮崎ビル６階