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ジェンパクト株式会社

大手インターネット企業のカスタマーサポート/福岡市中央区

採用人数: 20人
受理日: 2024年3月1日 有効期限: 2024年5月31日

応募方法

  1. この求人の求人番号をメモする(13010-26028041)
  2. 最寄りのハローワークへご利用時間内に行く※
  3. 窓口で求職申込みをし、職員の方と相談する
  4. 相談時にメモした求人番号を伝える
  5. 企業への紹介状を発行してもらう
「大手インターネット企業のカスタマーサポート/福岡市中央区」の求人は、ハローワークに掲載された求人です。(求人受理安定所:飯田橋公共職業安定所)
求人の応募するためには、ハローワークで紹介状を発行してもらう必要があります。
※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

求人基本情報

雇用形態 正社員以外
就業形態 フルタイム
仕事の内容

大手インターネット企業のカスタマーサービス担当として、コール
センターに寄せられるユーザーからの問い合わせ、または企業内ヘ
ルプデスク担当として、社員から寄せられる質問に対し、音声やメ
ール、チャットで回答をしていただきます。
「お問い合わせ内容」
・ハードウェアのトラブルシューティング
・付随する機能の操作、設定に関する問い合わせ
・アプリやモバイル決済に関する問い合わせ
・ゲームやアプリに関する問い合わせ
・SNSユーザーからの問い合わせ
*経験やスキル、ご自身の特技や興味に応じて対応する製品やサー
ビスが変わります。

就業場所

福岡県福岡市中央区天神1-12-20日之出天神ビルディング5
F・6F
当社 福岡オフィス

雇用期間

雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)

労働条件

賃金

月給
基本給(月額平均)又は時間額(a): 230,000円〜300,000円
定額的に支払われる手当(b): -
固定残業代(c): なし


a + b + c(あれば):230,000円〜300,000円
賞与

なし

通勤手当

実費支給(上限なし)

労働時間

9時00分〜18時00分

12時00分〜21時00分

8時00分〜17時00分

14時00分〜23時00分の時間の間の8時間程度

休憩時間

60分

時間外

8時間

転勤 なし

福利厚生

育児休業取得実績 あり
利用可能な託児所 なし
加入保険等 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
定年制 なし
再雇用 なし
入居可能住宅

なし

休日・休暇

休日

その他

週休二日

毎週

年間休日数

118日

応募条件

年齢制限 なし
学歴 不問
必要な経験等

コールセンター、チャットで、ヘルプデスク、ハードウェアのトラ
ブルシューティングの関する業務経験。
アプリやモバイル決済に関する知識 あれば尚可

必要な免許・資格

免許・資格不問

選考・その他

選考方法 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知 面接後3日以内
応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
選考日時 随時
特記事項

勤務地のご案内
福岡拠点: 福岡県福岡市中央区天神1-12-20 日之出天神
ビルディング5F・6F
「こんな方が活躍しています」
・20代男性/アパレル販売→家電販売→当社
・30代女性/飲食ホール→携帯ショップ販売→派遣事務→当社
・40代女性/アパレル販売→コールセンター→出産・育児→スー
パーのバイト→当社
・50代男性/不動産営業→人事総務→飲食経営→コールセンター
→当社
今回入社される方は立ち上げメンバーとなるため、同時期に入社す
る「同期」ばかりです。そのため、先輩後輩といった垣根はなく、
みんながフラットに仕事をスタートできます。
また、ジェンパクトは20カ国以上に13万人以上の従業員を擁す
るグローバル企業。働く社員も様々なバックグランドを持っていま
す。どんな髪の色でも、個性的な服が好きな方でも。自分の個性を
大切にしながら働きたい方であれば、きっと満足いただけるでしょ
う。
応募にはハローワークの紹介状が必要となります。
メール環境ない方はご相談下さい。

事業者情報

会社名 ジェンパクト株式会社
事業内容

クライアント企業の様々な業務をアウトソーシングで受託しサービ
スを提供、業務プロセス改革のコンサルティングをしています。

代表者名 田中 淳一
法人番号
従業員数 企業全体:800人 就業場所:320人 うち女性:160人 うちパート:0人
住所

東京都千代田区丸の内1-6-5 丸の内北口ビルディング8階

ハローワーク求人情報

求人番号 13010-26028041
受理安定所 飯田橋公共職業安定所
住所 東京都 文京区後楽1‐9‐20 飯田橋合同庁舎内1~5階
電話番号 03-3812-8609(代)
情報元 ハローワークインターネットサービス
※ハローワーク求人はどの安定所でも応募可能です
※求人の紹介を受けたいときは求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください

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