「クローバーＴＶ」のカスタマーサポート部門での業務です。
【主な業務】
・お客さまからの入電やメール問合せの対応、各部門への引継ぎ
　（サービスのご案内、機器不具合の受付など）
・オペレーターのサポート、育成
・マニュアル、ＦＡＱの作成、更新
・業務フローの改善

※実際のコールはパートスタッフが中心に対応します。
全体のとりまとめに関する業務をメインで行います。

（変更の範囲：会社が定める範囲）

愛知県津島市百島町字観音坊８３

雇用期間の定めなし

月給
基本給（月額平均）又は時間額(a)：　190,000円〜230,000円
定額的に支払われる手当（b）：　業務手当 20,000円〜20,000円
固定残業代（c）：　なし

あり

実費支給（上限あり） 月額 31,600円

8時45分〜18時00分

特記事項：残業をしない働き方を推奨しています。

75分

8時間

駐車場あり

一律 60歳

上限 65歳まで

なし

その他

毎週

112日

〜44歳 キャリア形成

高校以上

創立３６周年。地元自治体との繋がりも強く、地域貢献活動にも積
極的に取り組んでいます。

・転勤なし
・基本知識は研修を通じて丁寧にお伝えしますので未経験の方も安
心です。
・半数以上が中途入社で活躍しています。
　リーダー、マネジャーへとキャリアアップできます。
・社員の４０％が２０～３０代、平均年齢３９歳。
・年齢や社歴に関係なく、意見や企画が出せ実現できる環境。
　先輩後輩という上下関係よりも仲間意識の高いチームです。
・残業は少なく、有給休暇は半日・時間単位で取得できるのでワー
クライフバランスを大切にしながら働けます。
　休日は完全土日休みは難しいですが土日の取得も可能です。

◆歓迎
・人と接する仕事の経験がある方
　（コールセンター、販売、サービス、飲食、営業など）
・電気通信関係の経験がある方

「クローバーＴＶ」の愛称で、津島市を中心とした１５万世帯をエ
リアとするケーブルテレビ局。個人法人行政に向けたインターネッ
ト・固定電話・テレビ放送サービスを提供。

愛知県津島市百島町字観音坊８３