弊社で運用する外資系生命保険会社の
社内ＩＴヘルプデスクオペレーターをお任せします。
クライアント様は外資系の生命保険会社様のため、
ご自身の英語スキルを活かして働きたい方必見です！
【業務内容】　　・ＩＴ機器関連のお問合せ対応
　　　　　　　　※全体の２割ほどが英語でのお問合せです。
　　　　　　　　※電話７割・問合せフォーム２割・メール１割
　　　　　　　　・報告資料（レポート）作成
■在宅勤務：本業務は週２日以上の在宅勤務が可能です。
ただし、研修期間中は原則毎日出社していただきます。

変更範囲：コールセンター、事務業務チーム運用管理アシスタント

長崎県佐世保市常盤町５－３　ラクロスビルディング６Ｆ
＊ラッキーボウル様跡地

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

月給
基本給（月額平均）又は時間額(a)：　160,000円〜200,000円
定額的に支払われる手当（b）：　-
固定残業代（c）：　なし
その他の手当等付記事項（d）：　＊残業代別途支給（１分単位）
＊深夜割増分別途支給
＊通勤手当
　・公共交通機関：全額支給
　・マイカー通勤：ガソリン代＋駐車場の補助を支給
　（当社規定あり）

あり

実費支給（上限なし）

8時15分〜17時15分

8時30分〜17時30分

9時00分〜18時00分

特記事項：＊実労働８時間（休憩６０分）

＊上記以外の就業時間をご案内する可能性アリ

※固定勤務又はシフト制（曜日・時間含む）勤務

60分

20時間

駐車場なし

土曜日，日曜日，祝日，その他

毎週

122日

＜歓迎＞ヘルプデスク経験／ＩＴパスポート保有者
未経験であっても真摯に取り組んでくださる方は歓迎します！ あれば尚可

ＴＯＥＩＣ（７３０点～）必須

＊東証プライム市場上場グループ
＊グループで唯一、健康経営優良法人ホワイト５００取得！
＊他業種からの転職者も多数！第二新卒可！
　研修やマニュアルもあるので、未経験からご活躍いただけます。
＊服装・ネイル・ピアス自由

■部署構成人数と雰囲気
佐世保：３名、東京：７名
当業務は佐世保と東京の２拠点で運用しております。
佐世保と東京で協力しながらＯｎｅチームで対応しております。
落ち着いた雰囲気のメンバーが多い環境です。

■研修制度
現場配属後は１ヶ月程度ＯＪＴを実施しながら徐々に対応を開始
します。東京からの遠隔トレーニングも予定しております。

■会社説明会（事前予約制）
会社説明会で業務内容や募集要件を詳しくご説明します。
※開催日時、場所はお問い合わせの際ご案内いたします。
◎フリーダイヤルへお電話の際は「４」を選択ください。

ＢＰＯソリューション、ＨＲソリューション、ＩＴサポート／ヘル
プデスク、コールセンター、健康支援、地域活性化支援、採用代行
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　『ＭＰ』

長崎県佐世保市常盤町５－３　ラクロスビルディング６Ｆ