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シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社

コールセンターでの医療用医薬品に対するオペレーター

採用人数: 2人
受理日: 2024年9月5日 有効期限: 2024年11月30日

応募方法

  1. この求人の求人番号をメモする(13040-23454042)
  2. 最寄りのハローワークへご利用時間内に行く※
  3. 窓口で求職申込みをし、職員の方と相談する
  4. 相談時にメモした求人番号を伝える
  5. 企業への紹介状を発行してもらう
「コールセンターでの医療用医薬品に対するオペレーター」の求人は、ハローワークに掲載された求人です。(求人受理安定所:品川公共職業安定所)
求人の応募するためには、ハローワークで紹介状を発行してもらう必要があります。
※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

求人基本情報

雇用形態 正社員以外
就業形態 フルタイム
仕事の内容

医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に
対する電話での問い合わせ(使用量や副作用、併用方法など様々)
に対しQA集を用いて対応し必要な情報を提供していく業務です。
●電話で受けた問い合わせ(1日20件程度)を正確にパソコン
端末からデータベースに記録します
●難易度が高く、もしQA集では対応できない場合には、必要に
応じてクライアントでもある製薬会社へ伝達していきます
●問い合わせが全て完了しましたら、内容をCRM(顧客管理)
システムへ記録していきます
●空き時間には自学の時間を設けており、研修内容の復習や各種
領域の勉強に当てていただいています
※職務変更の範囲:会社の定める範囲

就業場所

東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング

雇用期間

雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)

労働条件

賃金

月給
基本給(月額平均)又は時間額(a): 266,660円〜375,000円
定額的に支払われる手当(b): -
固定残業代(c): なし
その他の手当等付記事項(d): 交通費支給
時間外勤務手当あり


a + b + c(あれば):266,660円〜375,000円
賞与

なし

通勤手当

実費支給(上限あり) 月額 150,000円

労働時間

9時00分〜17時30分

休憩時間

60分

時間外

10時間

転勤 あり

福利厚生

育児休業取得実績 あり
利用可能な託児所 なし
加入保険等 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
定年制 なし
再雇用 なし
入居可能住宅

なし

休日・休暇

休日

土曜日,日曜日,祝日,その他

週休二日

毎週

年間休日数

120日

応募条件

年齢制限 なし
学歴 不問
必要な経験等

業界問わずコールセンター経験がある方
2年以上の調剤薬局における薬剤師経験あるいは看護師経験 必須

必要な免許・資格

看護師薬剤師必須必須

選考・その他

選考方法 面接(予定1回),書類選考,その他
選考結果通知 面接後10日以内
応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書,その他
選考日時 随時
特記事項

・メールアドレス(できればPC)をお持ちの方は履歴書に記入し
てください。面接前にWeb適性検査を受検していただきます。

質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくて
も応募可能です。履歴書(手書き、写真貼付)・職務経歴書・ハロ
ーワーク紹介状をEメールにてご提出ください。就業場所での面接
を予定しております。

※当社HPにて業務を詳しくご案内しております。
https://www.cmic-hci.com/
会社への問い合わせは、電子メール又は電話にてお願いします。

事業者情報

会社名 シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社
事業内容

医療機関における臨床試験支援サービス    
提携医療機関または製薬会社からの依頼を受け、提携医療機関で実
施される臨床試験の支援を行う。

代表者名 近藤 良仁
法人番号 2010701011540
従業員数 企業全体:900人 就業場所:60人 うち女性:0人 うちパート:0人
住所

東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング

ハローワーク求人情報

求人番号 13040-23454042
受理安定所 品川公共職業安定所
住所 東京都 港区芝5-35-3
電話番号 03-5419-8609(代)
情報元 ハローワークインターネットサービス
※ハローワーク求人はどの安定所でも応募可能です
※求人の紹介を受けたいときは求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください

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