コールセンター事業部のクライアントと当社スタッフの連係業務で
す。

・スタッフのフォローや育成（疑問点の吸い上げなど）
・スタッフのシフト管理、受電管理
・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善
・ＫＰＩ管理（入電数、通話時間等のデータ分析等）
・クライアントとの打ち合わせ（オンラインがメイン）
・受電業務、メール対応
・その他付随する業務

変更範囲：会社の定める業務

埼玉県川口市本町３丁目２－１２－２０１
　当社　川口コンタクトセンター

雇用期間の定めなし

月給
基本給（月額平均）又は時間額(a)：　170,000円〜170,000円
定額的に支払われる手当（b）：　役職食事など手当 57,200円〜144,700円
固定残業代（c）：　あり
その他の手当等付記事項（d）：　賃金は翌月末日払い

あり

実費支給（上限あり） 月額 10,000円

１ヶ月単位

15時00分〜0時00分

12時00分〜0時00分の時間の間の8時間程度

特記事項：２４時間稼働のセンターです。

事前申告のシフト制

１カ月単位の変形労働時間制：１カ月の平均就業時間１７３．７７

５時間　※始業・終業時間は相談のうえ決定します

60分

20時間

一律 60歳

上限 65歳まで

その他

毎週

110日

〜59歳 定年を上限

高校以上

コールセンター業務の実務経験がある方 必須

免許・資格不問

応募者は書類選考なしで全員面接をいたします
※事前にハローワーク紹介状、履歴書、職務経歴書をお送りくださ
い。
面接日時に関するご案内をメールにてお送りいたします。

・応募にはハローワークの紹介状が必要となります
・質問等なければ事前連絡なくとも、ハローワークの紹介状を受け
た上で、応募書類を事業所宛にメールして下さい。
（メール環境のない方はご相談ください）。

＊２２：００以降の勤務は１８才以上
（労働基準法により年少者の深夜労働禁止）

選考：
１次選考（電話面接）→２次選考（適性検査）→最終選考（役員面
接）
を予定しております

コールセンター事業、ＢＰＯ事業（営業代行、販売代理店業、事務
代行、秘書代行）、ＷＥＢ事業

東京都中央区日本橋３丁目２－１４　新槇町ビル別館第一２階