中小企業向けの自社サービスである、ＩＴ全般の運用アウトソ－シ
ング「あなたのＩＴ部」の技術・顧客対応全般を担当。
電話やメールで１次対応を行い、必要に応じてオンサイト対応で解
決まで対応頂きます。対応例：ネットにつながらない、エクセルの
使い方教えて、プリンターの印刷が薄い、Ｗｉｆｉの設定をしてほ
しい、社内システムにアクセスできない、ＵＰＳの調子が悪い、サ
ーバーにエラー表示が出ている、変なメールを開いてしまった、顧
客からのメールが届かない、セットアップをしてほしい、社内ＬＡ
Ｎの再構築をしたい等。お客様のＩＴに関するトラブル、各種ご要
望に適切かつ臨機応変に対応頂きます。顧客特性上オンサイト中心
のサービスとなりますが、一緒に環境整備を進めながらリモートで
の対応割合も増やしていきたいと考えています。

東京都文京区関口１－２４－８　東宝江戸川橋ビル５階

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

時給
基本給（月額平均）又は時間額(a)：　1,500円〜2,000円
定額的に支払われる手当（b）：　-
固定残業代（c）：　なし

なし

実費支給（上限あり） 日額 500円

10時00分〜17時00分

10時00分〜17時00分の時間の間の4時間以上

特記事項：・週２日～３日程度、勤務時間・曜日は相談に応じます。

60分

なし

週2日〜週3日 労働日数について相談可

土曜日，日曜日，祝日，その他

毎週

ＩＴの運用（社内ＳＥやＩＴヘルプデスクなど）の経験１年以上 必須

免許・資格不問

＊正社員登用制度あり
※ＴＯＫＹＯ働き方改革宣言企業（東京都承認）で
　ワークライフバランスとキャリアアップの両立も可能です。
※社内において業務上必要な他部署との
　コミュニケーションスキルが求められます。
＊質問等なければ事前連絡がなくても
　ハローワークの紹介状を受けた上で、応募書類を送付して下さい
＊土曜日の紹介連絡・面接：否
＊お持ちの方は必ずＥメールアドレスをご記載下さい。
＊応募にはハローワークの紹介状が必要となります。
　ただし、オンライン自主応募の場合は不要。
＊オンライン自主応募可：求職者マイページを開設すると
　「自主応募」のボタンから２４時間いつでも
　オンラインで応募できます。

＊年次有給休暇は法定通り付与
＊労働条件により該当する保険に加入
＊通勤手当　４．５時間以上勤務日に５００円を上限に実費支給
＊入社後３ヶ月間は試用期間と見なします。
【変更範囲：会社の定める業務】　　　　　　　＃２３区

大手企業を中心としたクライアントの社内ヘルプデスク業務の受託
及びサーバの運用・保守、各種コンサルティング業務。
その他、事務系を含むＢＰＯの受託。

東京都文京区関口１－２４－８　東宝江戸川橋ビル５階