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株式会社COFO

カスタマーサポート担当者

採用人数: 1人
受理日: 2026年2月3日 有効期限: 2026年4月30日

応募方法

  1. この求人の求人番号をメモする(13010-13759261)
  2. 最寄りのハローワークへご利用時間内に行く※
  3. 窓口で求職申込みをし、職員の方と相談する
  4. 相談時にメモした求人番号を伝える
  5. 企業への紹介状を発行してもらう
「カスタマーサポート担当者」の求人は、ハローワークに掲載された求人です。(求人受理安定所:飯田橋公共職業安定所)
求人の応募するためには、ハローワークで紹介状を発行してもらう必要があります。
※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

求人基本情報

雇用形態 正社員以外
就業形態 フルタイム
仕事の内容

・日本市場における個人向けカスタマーサポート全般を担当
・個人のお客様を対象に電話・メール等でお問合せへの対応業務全

・在庫・納期の確認・注文内容の確認・確定など
・ご注文商品の配送状況の問い合わせ対応
・商品の規格・形状・使用方法の問い合わせ対応
・公式サイト画面の操作方法の問い合わせ対応
・カスタマーサポートを通じて顧客を感動させ、顧客の期待を超え
るカスタマージャーニーを提供することでチーム目標に貢献する。

・お問い合わせを踏まえた、課題解決のための建設的なプロダクト
提案
変更範囲:会社の定める業務

就業場所

東京都千代田区東神田1丁目11番地14TQ東神田7階

雇用期間

雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)

労働条件

賃金

月給
基本給(月額平均)又は時間額(a): 201,339円〜294,643円
定額的に支払われる手当(b): -
固定残業代(c): あり
その他の手当等付記事項(d): 年収400万円から600万円を想定。
ボーナス2ヶ月分


a + b + c(あれば):292,857円〜428,572円
賞与

あり

通勤手当

実費支給(上限あり) 月額 30,000円

労働時間

9時30分〜18時30分

休憩時間

60分

時間外

20時間

転勤 なし

福利厚生

育児休業取得実績 なし
利用可能な託児所 なし
加入保険等 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
定年制 なし
再雇用 なし
入居可能住宅 なし

休日・休暇

休日

土曜日,日曜日,祝日,その他

週休二日

毎週

年間休日数

120日

応募条件

年齢制限 なし
学歴

大学以上

必要な経験等

・メーカーでのカスタマーサポート領域での経験が3年以上あり、
数値目標を元にした実績をお持ちの方(業界は不問) 必須

必要な免許・資格

免許・資格不問

選考・その他

選考方法 面接(予定3回),書類選考
選考結果通知 面接後7日以内
応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
選考日時 随時
特記事項

*応募にはハローワークの紹介状が必要となります。
 ただし、オンライン自主応募の場合は不要。
*オンライン自主応募可:求職者マイページを開設すると「自主応
 募」のボタンから24時間いつでもオンラインで応募できます。

*メール環境のない方はご相談下さい。

#23区

事業者情報

会社名 株式会社COFO
事業内容

COFOは、「テクノロジーとデザインの力で、“個人の生産性空
間”を再定義する」ことをミッションに掲げる、東京本社のグロー
バルD2Cブランドです。

代表者名 江沢弘輝
法人番号 8040001108459
従業員数 企業全体:12人 就業場所:12人 うち女性:6人 うちパート:5人
住所

東京都千代田区東神田1丁目11番地14TQ東神田7階

ハローワーク求人情報

求人番号 13010-13759261
受理安定所 飯田橋公共職業安定所
住所 東京都 文京区後楽1‐9‐20 飯田橋合同庁舎内1~5階
電話番号 03-3812-8609(代)
情報元 ハローワークインターネットサービス
※ハローワーク求人はどの安定所でも応募可能です
※求人の紹介を受けたいときは求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください

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