有料会員様向けのＰＣサポート業務です。電話と遠隔操作で、お客
様の「困った！」や「やりたい！」を解決します。
具体的には、インターネット・ｗｉ－ｆｉの初期設定やメールアド
レス設定といった「はじめの一歩」をサポート。ネットが繋がらな
い、プリンターやＷｅｂカメラが使えない等の「突然のトラブル」
には原因究明から復旧までお手伝いします。また、「エクセルで家
計簿を作りたい」などのＰＣ基本操作やオフィスソフトの「やって
みたい！」を叶える操作ガイドも行います。
未経験者大歓迎！ＩＴ知識や専門用語は不要です。分かりやすいマ
ニュアルと先輩の丁寧なサポートがあるので、安心してスタートで
きます。お客様との会話を楽しみながらＩＴスキルを習得し、感謝
されるやりがいを実感できる仕事です。有料会員様向けのＰＣサポート業務です。電話と遠隔操作で、お客
様の「困った！」や「やりたい！」を解決します。
具体的には、インターネット・ｗｉ－ｆｉの初期設定やメールアド
レス設定といった「はじめの一歩」をサポート。ネットが繋がらな
い、プリンターやＷｅｂカメラが使えない等の「突然のトラブル」
には原因究明から復旧までお手伝いします。また、「エクセルで家
計簿を作りたい」などのＰＣ基本操作やオフィスソフトの「やって
みたい！」を叶える操作ガイドも行います。
未経験者大歓迎！ＩＴ知識や専門用語は不要です。分かりやすいマ
ニュアルと先輩の丁寧なサポートがあるので、安心してスタートで
きます。お客様との会話を楽しみながらＩＴスキルを習得し、感謝
されるやりがいを実感できる仕事です。

宮崎県宮崎市橘通西２丁目４番２０号　アクア宮崎ビル６階宮崎県宮崎市橘通西２丁目４番２０号　アクア宮崎ビル６階

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

時給
基本給（月額平均）又は時間額(a)：　195,840円〜195,840円
定額的に支払われる手当（b）：　-
固定残業代（c）：　なし
その他の手当等付記事項（d）：　月額基本給換算例：時給×８時間×２０．４日で計算

なし

通勤手当あり実費支給（上限あり） 月額 20,000円

9時00分〜18時00分

9時00分〜21時00分の時間の間の8時間程度

特記事項：慣れたら１０時～、１１時～のシフトもあります

60分

駐車場なし

なし

その他

毎週

120日

高校以上

コールセンター経験、接客・販売業の経験 あれば尚可

資格不問

【交通費】
公共交通機関は月２万円迄、車通勤は距離に応じたガソリン代（規
定による）と駐車場補助金（月１万３千円迄）を支給。＊自己手配

【研修】
約１か月（平日）の研修予定。よくある問合せを中心に段階的にス
キルを習得できます。初めの約８日間でネット関連の内容をじっく
り学習し、理解度チェックテストで着実に知識を定着。その後、メ
ールやセキュリティなど頻度の高いテーマを研修。ＯＪＴでは管理
者が実際の対応をサポートするため、未経験の方でも安心です。
【職場環境】
男性スタッフが多く落ち着いた雰囲気の部署です。困った時は先輩
がすぐ声をかけサポート。難しい対応は無理せず先輩に「パス」し
てＯＫ。服装自由。ネイル・ひげも可。屋外喫煙スペース、休憩室
、個人ロッカーなど設備も充実しています。
【契約期間】
１～３月、４～６月、７～９月、１０～１２月の区切りでの更新と
なります。入社タイミングによっては初回契約のみ３か月未満にな
る場合があります。職業訓練校の事情がある方は初回契約期間の相
談可能。
＊変更範囲：変更なし

電話・メール等を利用して、お客様からのお問い合わせを受けるコ
ンタクトセンターの運営を行っています。業界未経験の方でもスタ
ートできる研修を用意しています。＊事業所画像あり

宮崎県宮崎市橘通西２丁目４番２０号　アクア宮崎ビル６階