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株式会社 オロ宮崎

カスタマーサポート(SV/マネージャー候補)

採用人数: 1人
受理日: 2019年4月25日 有効期限: 2019年6月30日
この求人はハローワークの求人です。
ご興味を持たれた方は「 45010-10872691 」を控えて、最寄りのハローワークで紹介を受けてください。

求人基本情報

雇用形態 正社員
就業形態 フルタイム
仕事の内容

自社開発のシステムをお使いいただいているクライアント企業に対するサポート業務です。クライアントからの問合せを受けて、システムの使い方をご案内したり、新たな要望や不具合が生じた場合にプログラマーと連携してクライアントの困りごとを解決します。
【主な業務内容】
 ・電話、メールでのヘルプデスク業務
 ・システム機能操作に関する問合せ対応
 ・トラブルシューティング
*ジョブトランスファーにより下記業務に携わることが可能
 ・プロジェクト管理業務、導入支援業務、製品検証業務

就業場所

宮崎県宮崎市

雇用期間

雇用期間の定めなし

労働条件

賃金

月給
a 基本給(月額平均)又は時間額
200,000円~240,000円
b 定額的に支払われる手当
a + b
200,000円~240,000円
c その他の手当等付記事項
・扶養手当
・出張手当
・外勤手当等

賞与

なし

通勤手当

労働時間

1)09:30~18:30

休憩時間

60分

時間外

あり 月平均15時間

転勤 なし
マイカー通勤


駐車場なし自己
手配/自己負担

福利厚生

育児休業取得実績 あり
利用可能な託児所 なし
加入保険等 雇用 労災 健康 厚生 
定年制

あり 一律 65歳

再雇用

なし

入居可能住宅

休日・休暇

週所定労働日数

休日

他 

週休二日

毎週
・年末年始  (12/30~1/3)
・夏季休暇5日(6月~10月に有給取得)

年間休日数

120日

応募条件

年齢制限 なし
年齢制限の理由

学歴

不問

必要な経験等

・メールでのカスタマーサポート業務・主体性を持って行動できる・柔軟性がありバランス感覚のある方・officeツール実務経験 *業務フロー、数値管理と提案資料作成ができる

必要な免許・資格

不問

選考・その他

選考方法 面接 書類選考 筆記試験 その他(適性検査)
選考結果通知 14日後
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書→写真添付 職務経歴書 その他(備考欄参照)
選考日時 その他(後日連絡)
特記事項

【求める人物像】
 ・リーダーシップを発揮できる方
 ・臨機応変な対応と判断ができる方
 ・関連各部署と円滑なコミュニケーションをとれる方
【歓迎する経験・スキル】
 ・SV及びリーダーなどのチームマネジメント経験
 ・サービス改善提案の企画、実行経験のある方
 ・プロジェクトマネジメント経験

備考

*書類選考後、7営業日程度で連絡します。
*事前にご連絡いただければ、社内見学もできます。
※応募書類は、所在地に郵送、もしくはメールにデータ添 付の上、お送りください。
※GW・盆・年末年始など長期連休期間に勤務可能な方の 応募を希望します。

「宮崎市マチナカ3000対象求人」

事業者情報

会社名 株式会社 オロ宮崎
事業内容

1)パッケージソフトウェアのサポート、企業向けITインフラ  ソリューションの提供
2)Webサイト・Web広告の運用、検証 ※静止画像あり

代表者名 代表取締役 河野 慎太郎
法人番号
従業員数 企業全体:102人 うち就業場所:102人 うち女性:46人 うちパート:6人
住所

〒880-0001
宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル3階

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宮崎県宮崎市

正社員以外 - 800円~900円
受理日 10月18日 有効期限 12月31日