ＳＣＳＫサービスウェア　株式会社　札幌センターのハローワーク求人

・コール状況の監視 ・状況に応じたオペレーション判断 ・対応履歴のチェック ・エスカレーション対応 ・社内外連携 ・レポーティング ・オペレーターの対応モニタリング ・品質評価 ・各種資料作成 ...

・ＫＰＩ管理 ・労務管理 ・顧客報告（月次報告等） ・品質管理 ＊入社～１．５か月は受電業務（習熟度による） ＊業務の変更範囲：会社の定める業務内容