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株式会社 アイテム

コールセンター テクニカルサポート業務(未経験者歓迎)

採用人数: 5人
受理日: 2024年9月13日 有効期限: 2024年11月30日

応募方法

  1. この求人の求人番号をメモする(27030-31081841)
  2. 最寄りのハローワークへご利用時間内に行く※
  3. 窓口で求職申込みをし、職員の方と相談する
  4. 相談時にメモした求人番号を伝える
  5. 企業への紹介状を発行してもらう
「コールセンター テクニカルサポート業務(未経験者歓迎)」の求人は、ハローワークに掲載された求人です。(求人受理安定所:大阪西公共職業安定所)
求人の応募するためには、ハローワークで紹介状を発行してもらう必要があります。
※紹介状発行後の選考手順についてはハローワーク担当者または企業担当者の指示に従ってください

求人基本情報

雇用形態 正社員
就業形態 フルタイム
仕事の内容

PCやスマホをお使いのお客様からの操作方法など、お困りごとの
問合せに対し、解決のサポートをするお仕事です。
研修もマニュアルも充実しているので、未経験者でも安心です。
クレーム対応ではなく、お困りごとを解決し、喜んで頂ける
やりがいのあるお仕事です。座学研修・OJT研修・FU研修も
あり、経験豊富なトレーナーがしっかりと皆さんをサポートします
ので、ITの知識のない方や未経験の方でも安心です。
お電話での話し方やシステムの入力など、しっかり研修で学んで
頂けるので未経験の方でも活躍しています。20代から50代まで
幅広く活躍しています。チーム制になっているので、相談・協力で
きる体制です。本町、四ツ橋駅から5分と通勤も便利です。
変更範囲:既存顧客へのフォロー業務(但し現状ほぼありません)

就業場所

大阪府大阪市西区立売堀1丁目4-12 立売堀スクエア6階 本
町センター

雇用期間

雇用期間の定めなし

労働条件

賃金

月給
基本給(月額平均)又は時間額(a): 140,000円〜150,000円
定額的に支払われる手当(b): 業務手当 72,000円〜82,500円
固定残業代(c): あり
その他の手当等付記事項(d): ・賞与は、a+b+cの総額をひと月基準とします
・毎月業務貢献度に応じた別途報奨金
  1,000円~30,000円程度
・役職手当10,000円~30,000円
・資格手当3,000円~13,000円


a + b + c(あれば):220,000円〜250,000円
賞与

あり

通勤手当

実費支給(上限あり) 月額 33,000円

労働時間

9時00分〜21時00分の時間の間の8時間

休憩時間

60分

時間外

3時間

転勤 なし

福利厚生

育児休業取得実績 あり
利用可能な託児所 なし
加入保険等 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
定年制

一律 60歳

再雇用

上限 65歳まで

入居可能住宅

単身用あり

休日・休暇

休日

その他

週休二日

毎週

年間休日数

110日

応募条件

年齢制限 あり
年齢制限の理由

〜59歳 定年を上限

学歴

高校以上

必要な経験等

必要な免許・資格

免許・資格不問

選考・その他

選考方法 面接(予定2回),書類選考,筆記試験
選考結果通知 面接後5日以内
応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),その他
選考日時 その他
特記事項

・賞与は固定残業までを含めた総額が基本で能力に応じて
 加算されます。
・職場は20代から50代まで幅広く活躍しており、
 チーム制になっています。
・新卒やIT業界が初めての人も活躍しています。
・資格取得を会社で支援しており、皆多数取得しています。
・有休平均取得日数は12日で、自分の予定や急な病気の際も
 有休取得できます。
・産休・育休取得率は女性100%、男性87.5%
 となっており、育休後も安心して復帰できます。

事業者情報

会社名 株式会社 アイテム
事業内容

大手通信キャリアの一次特約店の総合通信商社。通信機器・通信サ
ービス、情報端末ネットワーク等、オフィス環境のトータルサポー
ト。システムの設計・保守管理をはじめとしたソフトウェア開発。

代表者名 松井 里子
法人番号 9120001040768
従業員数 企業全体:419人 就業場所:89人 うち女性:32人 うちパート:30人
住所

大阪府大阪市西区新町1-33-23

ハローワーク求人情報

求人番号 27030-31081841
受理安定所 大阪西公共職業安定所
住所 大阪府 大阪市港区南市岡1‐2‐34
電話番号 06-6582-5271
情報元 ハローワークインターネットサービス
※ハローワーク求人はどの安定所でも応募可能です
※求人の紹介を受けたいときは求人番号をメモし、ハローワークの相談員にお伝えください

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