【業務内容】
ＢＰＯ業務管理全般および拠点運営管理をお任せします。
オペレーターが業務を円滑に進められるように、一緒に業務を行い
ながら、クライアントと連携し、より効率的な運営体制を作ってい
ただきます。新規業務の受注時には、マネージャーとともに立ち上
げ準備を行います。
【拠点運営管理】
・業務前スタッフ研修・スタッフ育成
・スタッフの手上げ対応
・スタッフのシフト作成、勤怠管理
・ＢＰＯ業務管理全般（立上準備～進捗管理、納品、書類作成等）
・クライアントとの連携、報告書作成、報告会での発表

北海道札幌市豊平区月寒東３条１１丁目１－２４　
ブランチ札幌月寒　２階　
ママスクエア　ブランチ札幌月寒店

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

月給
基本給（月額平均）又は時間額(a)：　224,000円〜224,000円
定額的に支払われる手当（b）：　-
固定残業代（c）：　あり
その他の手当等付記事項（d）：　【試用・研修期間中の給与】
月給２４５，０００円（固定残業代を含む）
試用・研修期間：３ヶ月

なし

実費支給（上限あり） 月額 32,000円

8時30分〜17時30分

9時00分〜18時00分

特記事項：※基本的には【８：３０～１７：３０（労働時間８時間／休憩１時

間）】シフトでの勤務

業務状況により【９：００～１８：００（労働時間８時間／休憩１

時間）】のシフトをお願いする可能性があります

60分

10時間

駐車場あり

なし

土曜日，日曜日，祝日，その他

125日

高校以上

◎社会人経験のある方
◎ＢＰＯ業務、コールセンター業務、営業・接客業務いずれか経験
◎ＰＣの基本操作ができる方（Ｗｏｒｄ／Ｅｘｃｅｌ／メール等） 必須

ご応募の際にメールアドレスが必要です。
応募専用フォームをお送りしますので、ご入力お願いいたします。
ご入力後、面接方法をご連絡いたします。

【応募から採用までの流れ】
１．応募
↓
２．追加フォーム入力・書類選考
メールでご案内するＵＲＬから、詳細のご入力をお願いします。
↓
３．面接（原則２回、場合により変更の可能性あり）
↓
４．採用決定
面接結果は１週間～１０日程度で通知いたします。
※選考フローは状況により変更する可能性があります。

◆採用事務はママスクエアグループ採用センターで行っています。
　＜お問い合わせ先＞
　０５０－１７８１－５１５５
　ｓａｉｙｏｕ＠ｍａｍａｓｑｕａｒｅ．ｃｏ．ｊｐ

託児付ワーキングスペースの運営・展開
コールセンター事業、派遣事業
保育・託児施設の運営

東京都港区芝２－２２－１５　ＳＴＫビル４階